上直播桌面助手无法获取电脑桌面的解决方法

ludai发表于:2019年04月04日 15:49:40更新于:2019年04月04日 15:51:49

注:该方法仅针对电脑显卡为NIVDIA(英伟达)的情况

问题描述:

使用上直播桌面直播助手,使用获取桌面功能黑屏。

原因解析:

电脑桌面默认使用的显卡设备,与直播助手默认使用的显卡不一致。

如何解决:

把上直播桌面助手的默认使用显卡,改为“集成显卡”即可。

操作步骤:

1. 在电脑桌面空白处点击鼠标右键,选择“NVIDIA控制面板”,如图:

image.png

2. 进入NVIDIA控制面板后,选择“管理3D设置”,如下图:

image.png

按照图中标注,选择自定义的程序,下拉选择上直播助手;选择图形处理器,下拉选择“集成显卡”选项。


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