mac
打开终端
输入
ping push.shangzhibo.tv
按回车键开始,持续 5 分钟,看一下推流服务器的连接情况
windows
打开运行
打开:cmd
输入
ping push.shangzhibo.tv -t
按回车键开始,持续 5 分钟,看一下推流服务器的连接情况
测试说明
返回的信息第一行中的[115.238.23.231]说明DNS服务器已经将 push.shangzhibo.tv 最终解析为IP地址,这说明:这台主机到 DNS 服务器的连接正常,另外 DNS 服务器工作正常。如果此时不能打开网页一般是 IE 的设置问题或者是网络参数的设置问题。
下面的来自 115.238.23.231的回复:字节=32 时间=5ms TTL=39 中主要注意 时间 这个项目,它反映了连接到网络所需的时间,这个数值越小说明连接速度越快。
需要注意的是有时返回的是request time out(超时)的信息,这有可能是没有连通。这时候将 ping 超时或者无法连接的截图,反馈给上直播客服即可。
最后是说明如果有丢失的包,或者连接时间最大最小值相差很大一般说明网络连接不稳定。